Політика щодо файлів «cookie»

 

Предмет


JACOBS DOUWE EGBERTS B.V., а також афілійовані та дочірні компанії останньої (разом далі іменуються “JDE”) зосереджуються на тому, щоб налагодити для вас зручну роботу з нашими веб-сайтами, надавати вам актуальну інформацію в необхідному обсязі, а також оптимальну підтримку. Для цього застосовуються файли “cookie” або подібні технології, які дозволяють зберігати інформацію про ваше перебування на нашому сайті на вашому комп’ютері. Ми вважаємо, що ви повинні знати, які файли «cookie» використовуються на нашому веб-сайті та з якою метою. Таким чином ми зможемо забезпечити захист ваших персональних даних, а також зручну роботу наших веб-сайтів. Далі ми надаємо інформацію про те, які файли «cookie» ми використовуємо на нашому веб-сайті і з якою метою. Цей документ містить ознайомлювальну інформацію про захист особистої інформації та використання файлів «cookie», і не створює договірних відносин.


Що таке файли “cookie”?


«Сookie» - це невеликий за обсягом файл даних, який зберігається у веб- браузері вашого комп’ютера при роботі з певними веб-сторінками. Файл «cookie» не містить та не збирає інформацію самостійно, лише на запит сервера або веб-браузера. Файл “cookie” може надати інформацію, необхідну для більш ефективного обслуговування, зокрема для виявлення помилок. Ми не зберігаємо файли «cookie» довше, ніж це є необхідним.


Щоб використовувати всі можливості нашого веб-сайта, вам потрібно надати дозвіл на збереження файлів «cookie». Якщо ви не бажаєте цього робити, ви й надалі можете користуватися сайтом, однак певні функції для вас будуть недоступні.


Ця інформація надається з метою дотримання нового законодавства та покликана продемонструвати нашу відкритість та чесність стосовно застосування файлів «cookie» та захисту особистої інформації. Щоб дізнатися більше про захист особистої інформації, ознайомтеся з нашою JACOBS Політикою захисту особистої інформації.

 

Як ми використовуємо файли «cookie»?

 

Можливо, ви вже помітили, що під час вашого візиту на наш веб-сайт створюється кілька типів файлів «cookie». Ми використовуємо такі типи «cookie»:


• Функціональні файли «cookie»;
• Аналітичні файли «cookie»;
• Рекламні файли «cookie»;
• Файли «cookie» соцмереж.

 

Функціональні файли «cookie»

 

Ці файли потрібні для того, щоб переглядати сторінки сайту JDE та користуватися функціями, доступними на веб-сайті, наприклад, для доступу в захищені зони сайту. Без цих файлів ви не зможете користуватися такими функціями як, наприклад, кошики покупців, електронні платежі.

 

Ми можемо користуватися цими файлами «cookie» для того, щоб:


• Ідентифікувати користувачів для забезпечення захищеного доступу;
• Пам’ятати товари, які ви додаєте до кошика під час покупок в режимі онлайн;
• Пам’ятати інформацію, яку ви надаєте на різних сторінках під час оплати або замовлення, щоб вам не потрібно було зазначати цю інформацію кілька разів;
• Передавати інформацію з одної сторінки на іншу, наприклад при заповненні довгого опитувальника, або якщо вам потрібно внести велику кількість даних для оформлення замовлення онлайн;
• Зберігати налаштування – наприклад, мови, місцезнаходження, кількості результатів для відображення на одній сторінці;
• Зберігати налаштування для оптимального відображення відео, наприклад, інформацію про розмір буфера та розширення екрану;
• Читати налаштування вашого браузера, щоб забезпечити оптимальне відображення веб-сайту на екрані;
• Визначати випадки неправильного користування сайтом та послугами, наприклад, реєструвати серію невдалих спроб входу;
• Рівномірно завантажувати веб-сайт для оптимального доступу;
• Пропонувати опцію збереження реєстраційних даних, щоб вам не доводилося їх щоразу вносити;
• Надавати змогу залишати коментарі на нашому сайті


Аналітичні файли «cookie»


Ці файли збирають інформацію про поведінку відвідувачів наших веб-сайтів, зокрема які сторінки відвідують часто, чи отримують відвідувачі повідомлення про помилки. Таким чином ми можемо оптимізувати структуру, навігацію та зміст веб-сайту. Ми не використовуємо, не збираємо статистичні дані і не робимо звіти про окремих осіб.


Ми можемо використовувати ці файли «cookies» для того, щоб:


• Відстежувати кількість відвідувачів наших веб-сторінок;
• Відстежувати тривалість перебування кожного відвідувача на наших веб-сторінках;
• Визначати послідовність переходів відвідувачів з одної сторінки на іншу на нашому веб-сайті;
• Оцінювати та аналізувати, які частини веб-сайту необхідно вдосконалювати;
• Оптимізувати веб-сайт.

Щоб аналізувати відвідування сторінки, взаємодію та шляхи користувачів на наших сайтах (показники веб-сайту, або аналітика), ми можемо скористатися інструментом Google Analytics.


Google Analytics – це послуга аналізу веб-сайтів, яку надає компанія Google Inc. (Google). Google Analytics користується файлами «cookie», щоб проаналізувати поведінку користувачів на веб-сайтах. Google використовує сукупні статистичні дані, щоб надавати JDE обґрунтовану інформацію про поведінку користувачів. На підставі вказівок від Dutch Data Protection Authority, ми зробили аналітику Google Analytics більш сприятливою для захисту персональної інформації таким чином:


• Ми уклали «Договір на обробку даних» з Google;
• Ми активізували анонімність ІР адрес в Google Analytics;
• Ми не будемо ділитися даними з Google.

Google може надавати ці дані третім особам, лише якщо це вимагається законом, або у випадку залучення третіх осіб до обробки від імені Google.


Рекламні файли «cookie»


Наша мета – надавати відвідувачам нашого веб-сайту інформацію, яка є для них актуальною. Тому ми намагаємося максимально адаптувати веб-сайт до потреб користувачів. Ми робимо це не лише за рахунок змісту веб-сайту, але й за допомогою реклами, яка на ньому відображається.


Для реалізації такої адаптації нам потрібно зрозуміти ваші інтереси, а цю інформацію ми можемо отримати, проаналізувавши сайти JDE, на які ви завітали. На базі цієї інформації ми можемо розробити сегментований профіль, і адаптувати зміст та рекламу на наших веб-сайтах відповідно для різних груп користувачів.


Ми можемо використовувати такі файли «cookie», щоб:


• Відстежувати, яку рекламу ви вже переглянули, щоб не демонструвати її для вас постійно;
• Відстежувати, скільки користувачів клацнули на рекламі;
• Відстежувати, скільки замовлень було оформлено завдяки рекламі;
• Документувати інформацію про ваш візит та оцінювати ваші інтереси;
• Перевіряти, чи клацнули ви на рекламі;
• Передавати інформацію про вашу поведінку на веб-сайті на інші веб-сайти;
• Користуватися послугами третіх осіб для демонстрації вам реклами;
• Демонструвати найбільш цікаву рекламу на базі використання вами соцмереж.

 

Навіть якщо файли «cookie» заблоковані, вам будуть демонструвати рекламу на нашому сайті; однак ця реклама не буде пристосована до ваших інтересів. Рекламні оголошення можуть, наприклад, змінюватися з огляду на зміст веб-сайту. Ви можете порівняти такий тип онлайн-реклами, орієнтованої на зміст, з рекламою на телебаченні. Наприклад, якщо ви переглядаєте кулінарну програму по телевізору, під час рекламних пауз вам будуть демонструвати рекламу, пов’язану з приготуванням їжі, поки триватиме програма.

Треті особи, які встановлюють файли «cookie» через наш веб-сайт, також можуть дізнаватися про ваші інтереси в такий спосіб. В такому випадку інформація про ваш поточний візит на веб-сайт може об’єднуватися з інформацію про попередні візити на інші сайти.

 

Файли «cookie» соцмереж


Ви можете ділитися та поширювати у соцмережах статті, відео та зображення, які ви бачите на нашому сайті, за допомогою відповідних кнопок. Файли «сookie» соцмереж використовуються, щоб активізувати ці кнопки, щоб ви могли поділитися статтею або відео.


Такі файли «cookie» можуть використовуватися, щоб:


• Користувачі соцмереж, які зайшли на сайт, могли поділитися та вподобати інформацію, розташовану на нашому веб-сайті.

Ці соцмережі також можуть збирати ваші персональні дані для власних цілей. JDE не впливає на те, як ці соцмережі можуть використовувати ваші особисті дані. Щоб дізнатися більше про файли «cookie», які встановлюють партнери-соцмережі, а також про дані, які вони можуть збирати, ознайомтеся з положеннями про захист особистої інформації, оприлюдненими такими соцмережами. Нижче ми надаємо перелік положень про захист особистої інформації основних соціальних мереж, якими найчастіше користується JDE:


• Facebook
• Google+
• Twitter
• Pinterest
• YouTube

 

Ваш вибір

 

JDE використовує функціональні та аналітичні файли «cookie», коли ви переглядаєте веб-сайт. JDE використовує файли “cookie”, які не є необхідними для забезпечення роботи функцій сайту, лише тоді, коли ви надаєте на це згоду (рекламні файли «cookie» та файли «cookie» соцмереж).

 

Як контролювати файли «cookie»

 

Ви можете контролювати та / або видаляти файли «cookie» за бажанням. Щоб дізнатися більше, див. aboutcookies.org. Ви можете видаляти файли «cookie», які вже є на вашому комп’ютері, і ви можете налаштувати браузер таким чином, щоб не давати змоги використовувати ці файли. Якщо ви це зробите, вам доведеться власноруч змінювати налаштування щоразу, коли ви заходите на сайт, і деякі послуги та функції працювати не будуть.

 

Зміни до політики

 

Час від часу ми можемо вносити зміни до цієї Політики стосовно використання файлів «cookie». Тому ми радимо вам постійно переглядати цю політику. Останні зміни до політики було внесено 14 червня 2016 року.

 

Питання та зворотний зв'язок

 

Будь ласка, надсилайте нам ваші питання та коментарі стосовно використання файлів «cookie» або стосовно захисту особистої інформації на адресу privacy@jdecoffee.com.